Dewasa ini, dimana tingkat persaingan bisnis sangat tinggi, perusahaan dituntut untuk lebih efektif dan efisien dalam menjalankan aktivitas operasional, agar bisa survive dalam persaingan bisnis. Standard Operating Procedure (SOP) dapat menjadi salah satu jawaban terhadap kebutuhan perusahaan tersebut. Kenapa SOP?

Karena peran strategis SOP adalah untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi perusahaan dalam menjalankan aktivitas operasional

Dengan adanya Standard Operating Procedure (SOP), maka:

  • Waktu penyelesaian pekerjaan semakin singkat (efisien), sehingga volume pekerjaan juga meningkat (efektif).
  • Kualitas, baik produk maupun layanan sesuai standar (efektif) dan tidak terjadi banyak variasi kualitas (efektif dan efisien).

 
Gambar berikut ini menunjukkan Peran Strategis SOP.

Gambar Peran Strategis SOP
 

Pengertian SOP

 
SOP merupakan sebuah dokumen tertulis yang menjelaskan atau menjabarkan aktivitas yang dilaksanakan setiap hari atau aktivitas yang dilaksanakan secara berulang, untuk memastikan aktivitas-aktivitas tersebut dapat dilaksanakan secara benar dan konsisten.
 

Tujuan Implementasi SOP

 
Tujuan implementasi SOP, adalah sebagai berikut:

  • Untuk mencegah terjadinya pemborosan sumber daya dalam pelaksanaan aktivitas perusahaan.
  • Untuk mencegah terjadinya kesalahan yang dapat menghambat proses penyelesaian pekerjaan.
  • Untuk mencegah terjadinya variasi kualitas produk, baik barang maupun jasa.
  • Untuk mencegah terjadinya kecelakaan kerja.
  • Untuk mencegah terjadinya pelanggaran terhadap peraturan dan kebijakan perusahaan, dan juga pemerintah.

 

Manfaat Implementasi SOP

 
Dari tujuan implementasi SOP diatas, dapat disimpulkan bahwa manfaat dari implementasi SOP, adalah sebagai berikut:

  • Perusahaan menjadi lebih efisien dalam penggunaan sumber daya.
  • Kesalahan dalam proses penyelesaian pekerjaan dapat diminimalisir dan bahkan dihilangkan, sehingga pekerjaan dapat diselesaikan sesuai dengan target waktu yang ditetapkan (tingkat efektivitas dan efisiensi penyelesaian pekerjaan tinggi).
  • Kualitas produk, baik barang maupun jasa, menjadi lebih konsisten dan sesuai standar kualitas perusahaan, tidak terjadi variasi kualitas (tingkat efektivitas produksi tinggi).
  • Kecelakaan kerja dapat diminimalisir atau bahkan dihilangkan.
  • Pelanggaran terhadap peraturan perusahaan dan pemerintah dapat diminimalisir dan bahkan dihilangkan.

 

Hati-hati! Jika sering terjadi variasi kualitas, itu juga berarti akan sering terjadi variasi profit

 

Apakah perusahaan Anda belum memiliki SOP? Apakah perusahaan Anda telah memiliki SOP, namun tidak implementatif dan tidak efektif? Atau, apakah kualitas produk Anda, baik barang maupun jasa, masih tidak sesuai dengan standar kualitas perusahaan, dan masih sering terdapat variasi kualitas? Jika masalah-masalah tersebut ada di perusahaan Anda, silahkan konsultasikan dengan kami, atau, ikuti Program Manajemen kami, yaitu Program Pengembangan System (System Development Program).

Demikian artikel manajemen singkat kami tentang Pengertian SOP. Terima kasih.

Sukses selalu.

PT. Masen Putra Indonesia

“Excellence For Excellent”

PT. Masen Putra Indonesia | Konsultan Manajemen Dan Bisnis

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *